Entre Trasteros

Legal

Términos y condiciones de uso

Última actualización: 25 de julio de 2026

Estos términos regulan el acceso y uso de Entre Trasteros (la «Plataforma»), un marketplace que pone en contacto a personas que buscan trasteros y espacios de almacenamiento («Clientes») con empresas y profesionales que los ofrecen en alquiler («Profesionales»). Al usar la Plataforma aceptas estos términos.

1. Identificación

2. Objeto y definiciones

  • Plataforma: el sitio web y los servicios de intermediación de Entre Trasteros.
  • Cliente: usuario que busca y, en su caso, reserva un trastero.
  • Profesional: usuario que publica y gestiona centros y unidades de almacenamiento.
  • Reserva: solicitud del Cliente sobre una unidad, que el Profesional confirma o rechaza.
  • Centro / Unidad: instalación y trastero concreto publicados por un Profesional.

3. Papel de la Plataforma

Entre Trasteros actúa como intermediario. Facilita el contacto, la búsqueda y la gestión de reservas, pero no es parte del contrato de alquiler, que se celebra directamente entre el Cliente y el Profesional. La Plataforma no es propietaria de los trasteros ni presta el servicio de almacenamiento, y no garantiza la disponibilidad, calidad, legalidad o seguridad de los espacios ofrecidos por los Profesionales, sin perjuicio de las labores de verificación y moderación que pueda realizar.

4. Registro y cuenta

  • Para reservar o publicar necesitas una cuenta con datos veraces y actualizados.
  • Debes ser mayor de 14 años y tener capacidad legal para contratar.
  • Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.
  • Puedes darte de baja en cualquier momento desde tu perfil.

5. Uso correcto

Al usar la Plataforma te comprometes a no:

  • Publicar información falsa, engañosa o que infrinja derechos de terceros.
  • Usar la Plataforma con fines ilícitos o para actividades fraudulentas.
  • Suplantar identidades, manipular reseñas o eludir las medidas de seguridad.
  • Extraer datos de forma masiva (scraping) o sobrecargar el servicio.

6. Publicación por Profesionales

  • El Profesional garantiza que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios para ofrecer los espacios y que la información publicada (ubicación, tamaños, precios, servicios) es veraz.
  • El Profesional es el responsable del alquiler y de cumplir la normativa aplicable (fiscal, urbanística, seguros, etc.).
  • Al publicar, el Profesional acepta el acuerdo de tratamiento de datos respecto de los datos de sus Clientes.
  • Solo los Profesionales con plan activo pueden disponer de página pública propia («corner») y de la insignia de verificación.

7. Reservas y contrato de alquiler

La Reserva realizada a través de la Plataforma constituye una solicitud que el Profesional confirma o rechaza. El contrato de alquiler, sus condiciones (precio, duración, fianza, acceso, seguro) y su ejecución corresponden directamente al Cliente y al Profesional. Cualquier incidencia sobre el alquiler debe resolverse entre ambos, sin perjuicio de la ayuda que la Plataforma pueda ofrecer.

8. Precios, plan profesional y pagos

  • El uso de la Plataforma para Clientes es gratuito; el precio del alquiler lo fija cada Profesional.
  • Los Profesionales pueden contratar un plan profesional (actualmente un pago único de 30 €, salvo ofertas de lanzamiento vigentes), que habilita funciones adicionales.
  • Los pagos del plan se procesan a través de Stripe; Entre Trasteros no almacena los datos de tu tarjeta.
  • Las condiciones y precios vigentes son los indicados en la Plataforma en el momento de la contratación.

9. Reseñas y contenidos de usuario

  • Solo pueden dejar reseña los Clientes que hayan reservado el espacio; las opiniones deben ser veraces y respetuosas.
  • La Plataforma puede moderar, ocultar o eliminar contenidos que incumplan estos términos o la ley.
  • Al publicar contenido concedes a Entre Trasteros una licencia no exclusiva para mostrarlo en la Plataforma con la finalidad del servicio.

10. Propiedad intelectual

La Plataforma, su marca, diseño y software son titularidad de Seonictech S.L. o de sus licenciantes. No se permite su reproducción, distribución o transformación sin autorización. Los contenidos publicados por los Profesionales siguen siendo de su titularidad.

11. Responsabilidad

  • La Plataforma se ofrece «tal cual»; procuramos su disponibilidad y seguridad, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
  • Al ser intermediario, Entre Trasteros no responde de los daños derivados del alquiler, del estado de los trasteros ni del cumplimiento de las obligaciones entre Cliente y Profesional.
  • Nada en estos términos excluye la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse (p. ej. dolo o daños a consumidores conforme a la normativa aplicable).

12. Suspensión y baja

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o la ley, o que supongan un riesgo para la Plataforma o para otros usuarios. Tú puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil.

13. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra política de privacidad. Los Profesionales tratan los datos de sus Clientes conforme al acuerdo de tratamiento de datos.

14. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos por motivos legales, técnicos o de servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha; el uso continuado tras un cambio implica su aceptación.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para los conflictos con consumidores serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor cuando así lo disponga la normativa; en los demás casos, los tribunales de [ciudad pendiente de completar].

16. Contacto

Para cualquier cuestión sobre estos términos, escríbenos a administracion@entretrasteros.com.